6. Κρατήσεις & Ημερολόγιο

Η σωστή διαχείριση διαθεσιμότητας είναι καθοριστική για την αποφυγή διπλοκρατήσεων και τον συγχρονισμό του καταλύματός σας με άλλες πλατφόρμες. Αυτή η ενότητα καλύπτει εργαλεία οπτικού ημερολογίου, χειροκίνητου αποκλεισμού ημερομηνιών και συγχρονισμού μέσω iCal.


Ημερολόγιο Διαθεσιμότητας

Παρέχει μηνιαία οπτική επισκόπηση της διαθεσιμότητας κάθε δωματίου ή ιδιοκτησίας.

Με το ημερολόγιο μπορείτε να:

  • Βλέπετε άμεσα ποιες ημέρες είναι κρατημένες ή διαθέσιμες
  • Αποκλείετε χειροκίνητα ημερομηνίες (π.χ. για συντήρηση ή offline κρατήσεις)
  • Εντοπίζετε εύκολα κενά ή επικαλύψεις μεταξύ κρατήσεων

Απλές Κρατήσεις (Simple / Black Bookings)

Χρησιμοποιούνται για να μπλοκάρετε ημερομηνίες λόγω κρατήσεων που γίνονται εκτός συστήματος (π.χ. τηλεφωνικά).

Χαρακτηριστικά:

  • Δεν δημιουργούνται χρεώσεις ή τιμολόγια
  • Οι ημερομηνίες μπλοκάρονται για online κρατήσεις
  • Δεν εμφανίζονται σε οικονομικές αναφορές ή στη σελίδα επισκέπτη

Οδηγίες Δημιουργίας:

  1. Επιλέξτε δωμάτιο ή ιδιοκτησία
  2. Κλικ σε ημερομηνία έναρξης και λήξης
  3. Το σύστημα θα μπλοκάρει τις συγκεκριμένες ημερομηνίες

Συγχρονισμός iCal

Το σύστημα υποστηρίζει δύο κατευθύνσεων συγχρονισμό μέσω της μορφής iCalendar (.ics), επιτρέποντας σύνδεση με:

  • Google Calendar
  • Apple Calendar
  • Outlook, Thunderbird
  • Airbnb, Booking.com και άλλες πλατφόρμες

iCal Feed (Εξαγωγή)

Κάθε δωμάτιο ή τύπος δωματίου έχει ένα μοναδικό URL εξαγωγής που μπορείτε να εισάγετε σε εξωτερικές εφαρμογές ημερολογίου.

Παράδειγμα:

Δωμάτιο

iCal Export URL

Deluxe Room

https://yourdomain.com/ical/1

Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε τις κρατήσεις σας από οποιαδήποτε συσκευή.


iCal Import (Εισαγωγή)

Μπορείτε να εισάγετε κρατήσεις από άλλες πλατφόρμες μέσω αρχείων .ics.

Προϋποθέσεις:

  • Αρχείο σε μορφή .ics
  • Ημερομηνία λήξης = ημερομηνία αναχώρησης επισκέπτη
  • Περίληψη = Όνομα επισκέπτη
  • Προαιρετικά: Περιγραφή με επιπλέον λεπτομέρειες

Βήματα:

  1. Επιλέξτε δωμάτιο
  2. Ανέβασμα αρχείου
  3. Πατήστε Import

iCal Remote Feeds (Απομακρυσμένα Feeds)

Αυτόματη ανάκτηση κρατήσεων από άλλες πλατφόρμες προσθέτοντας τα αντίστοιχα iCal URLs.

Παράδειγμα:

Δωμάτιο

Remote Feed URL

Κατάσταση

Studio B

https://airbnb.com/feed/xyz.ics

✅ Synced

Το σύστημα ελέγχει τα feeds περιοδικά και εισάγει αυτόματα νέες ή τροποποιημένες κρατήσεις.

Βεβαιωθείτε ότι το εξωτερικό ημερολόγιο χρησιμοποιεί ημερομηνίες αναχώρησης και ορθή μορφοποίηση για αποφυγή προβλημάτων.

❓ Μπορώ να επιτρέπω check-in μόνο ορισμένες ημέρες της εβδομάδας;

Ναι. Μέσα από τις ρυθμίσεις διαθεσιμότητας ή τον τιμοκατάλογο, μπορείτε να καθορίσετε σε ποιες ημέρες επιτρέπεται check-in. Αυτό βοηθάει αν…

Ναι. Μέσα από τις ρυθμίσεις διαθεσιμότητας ή τον τιμοκατάλογο, μπορείτε να καθορίσετε σε ποιες ημέρες επιτρέπεται check-in. Αυτό βοηθάει αν λειτουργείτε με συγκεκριμένο πρόγραμμα (π.χ. μόνο Παρασκευή – Κυριακή).

Posted  9 months  ago by  nick

❓ Τι πρέπει να προσέχω όταν προσθέτω iCal URLs;

Φροντίστε: Να χρησιμοποιούνται ημερομηνίες αναχώρησης Το αρχείο ή το feed να είναι σωστά μορφοποιημένο (.ics) Οι κρατήσεις να μην επικαλύπτονται…

Φροντίστε:

  • Να χρησιμοποιούνται ημερομηνίες αναχώρησης

  • Το αρχείο ή το feed να είναι σωστά μορφοποιημένο (.ics)

  • Οι κρατήσεις να μην επικαλύπτονται με άλλες

  • Να γίνεται τακτικός έλεγχος για τυχόν διπλοκρατήσεις

Posted  9 months  ago by  nick

❓ Τι διαφορά έχει μια «Απλή Κράτηση» (Simple Booking) από μια κανονική κράτηση;

Η Απλή Κράτηση είναι εσωτερική και δεν εμφανίζεται στο κοινό. Δεν έχει κόστος, παραστατικά ή στοιχεία επισκέπτη — χρησιμεύει μόνο…

Η Απλή Κράτηση είναι εσωτερική και δεν εμφανίζεται στο κοινό. Δεν έχει κόστος, παραστατικά ή στοιχεία επισκέπτη — χρησιμεύει μόνο για να μπλοκάρετε ημερομηνίες (π.χ. offline κρατήσεις, συντήρηση).

Posted  9 months  ago by  nick

❓ Πόσο συχνά συγχρονίζεται το iCal;

Το σύστημα πραγματοποιεί αυτόματο συγχρονισμό περιοδικά (ανά λίγες ώρες, ανάλογα με τη ρύθμιση του server). Μπορείτε επίσης να κάνετε χειροκίνητο…

Το σύστημα πραγματοποιεί αυτόματο συγχρονισμό περιοδικά (ανά λίγες ώρες, ανάλογα με τη ρύθμιση του server). Μπορείτε επίσης να κάνετε χειροκίνητο συγχρονισμό από το dashboard σας εφόσον χρειάζεται άμεση ενημέρωση.

Posted  9 months  ago by  nick

❓ Αν μπλοκάρω μια ημερομηνία, διαγράφεται κάποια υπάρχουσα κράτηση;

Όχι. Το μπλοκάρισμα ημερομηνιών δεν επηρεάζει κρατήσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί. Ωστόσο, δεν θα επιτρέπονται νέες κρατήσεις για τις συγκεκριμένες…

Όχι. Το μπλοκάρισμα ημερομηνιών δεν επηρεάζει κρατήσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί. Ωστόσο, δεν θα επιτρέπονται νέες κρατήσεις για τις συγκεκριμένες ημέρες.

Posted  9 months  ago by  nick
Κάντε εγγραφή στο newsletter μας
και ανακαλύψτε μοναδικές ταξιδιωτικές προτάσεις
από κάθε γωνιά της Ελλάδας.